清宣统三年（1911年），大沙头站建成通车，为广九铁路始发站。民国36年（1947年），大沙头站改名为广州东站，专营客运。1951年，广州东站改名为广州站。1974年，广州站改名回广州东站，但仅作为客车技术装备作业站。1984年，广九铁路东客技站至天河一段被拆除，广州东站停用。广州东接送服务
截至2016年2月，广州东站附近有广州火车东站公交总站及东站汽车客运站、林和西路口、林和中路、林和西路等公交中途站点，其中广州火车东站总站现有运营公交线路42条。214、302、841和夜77公交车会在每年春运期间延长服务时间，方便夜间抵达广州东站的旅客乘坐公交车出行。
广州东站整体造型体现“天河”概念，站房大楼和广场天幕组成了天上瀑布倾泻而下激起浪花的形象，其水景广场于2002年当选为“羊城八景”之一。
2018年春节期间，广州东站提供了免费姜汤、热水和免费充电服务；站前广场西侧有“挥挥手”就能吐出厕纸的智能厕所，受到旅客的欢迎；多名旅客接受了免费的24小时医疗服务，母婴室每天开启。
截至2018年8月，广州东站每日停靠的列车数量达215趟，其中广九直通车6对、动车组列车83对、中国国内中长途普速列车25趟。
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包车和租车的概念不一样，租车是承租人自己驾驶，也叫自驾租车，并且油费、路费、过桥费这些费用需要自己承担，而包车却是由供车方提供专业的驾驶员给承包方全程服务，行程和服务结束后再向供车方支付相应的费用；
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